大數據應用
大數據正在滲透到我們生活的方方面面,在生產、經營、流通、生物醫藥、城市管理、安全防護、金融、營銷等各個領域大放光芒。
智能推薦系統是互聯網領域應用最廣泛的大數據應用,通過分析用戶的歷史行為習慣,了解用戶的偏好,從而推薦用戶感興趣的信息,滿足用戶的個性化推薦需求。從各大電商平臺,到門戶網站,再到近年來火爆的短視頻平臺,無處不在,千人千面,給人們帶來真正個性化的高品質體驗。
2. 大數據在生物醫學領域的應用,通過對大量網民搜索到的疫情信息進行統計分析,結合溫度變化、環境指標、人口流動等因素,建立預測模型,預測未來疾病的活躍指數,并提出防疫建議,實現防病代治。
大數據在物流領域的應用,運用集成智能技術,用大量數據進行訓練,使物流系統模擬人類智能,具備思考、感知、學習、判斷的能力,能夠自行解決物流中的某些問題,包括但不限于盤點、提貨、包裝、單據管理、運輸、物流跟蹤、送貨時間預測等。大力推動物流系統智能化進程的完善。
另一個例子是利用大數據建設智慧城市。在安全性方面,構建7 * 24小時不間斷安全監控,用于金融領域分析市場情緒、評估信用風險等。隨著大數據應用的日益廣泛,我們將越來越多地受益于大數據在日常生活中所帶來的價值。
大數據在市場營銷中的應用
在眾多應用中,大數據在營銷和銷售領域最為引人注目。在大數據算法和大數據分析的支持下,實現產品或服務的智能營銷變得越來越容易。
下面將重點介紹大數據在營銷中的一些應用:
1. 連接全網用戶數據:只有企業數據,即使規模再大,也只是孤島數據。在企業內收集和連接用戶數據時,需要將其與互聯網數據集成。有必要收集車站內外各方面的行為。收集各方面數據后,還需要與第三方數據對接,形成全網數據管理系統。
2. 讓數據說話:面對大數據中的海量信息,有必要通過標簽來識別數據。例如,用戶標記用于識別用戶的基本屬性特征、首選項、興趣特征和業務價值特征。
3.用戶特征和偏好分析:根據用戶的行為特征,描述用戶的靜態信息(性別、年齡、職業、學歷、關聯人口、生活方式等)、動態信息(信息偏好、娛樂偏好、健康狀況、商品偏好等)、實時信息(地理位置、相關事件、相關服務、相關消費、相關動作等),構建用戶畫像。
4. 營銷效果評估和管理:使用渠道管理和促銷制作工具,利用數據對品牌推廣、事件傳播、產品進行可視化,創建數據圖形工具,自動生成特定的市場促銷報告,管理特定的促銷目的報告。
5. 打造精準廣告投放體系:對于有意引領精準營銷的企業,可以進一步整合內部數據資源,補充第三方場外數據資源,進而建立精準廣告投放體系,對整個營銷流程進行精準管理。
如何利用大數據為營銷賦能
大數據時代,MarTech公司都說可以做數據連接。最終的效果是什么?計算結果準確嗎?如何使用解讀數據預測未來?這個行業需要各種橋梁來連接營銷、營銷、技術和數據。面對大數據和數據落地引導策略的需求,企業應該帶著問題去尋找數據解決方案,利用AI和MarTech整合多維數據,構建消費者數據平臺和知識地圖,創建可信的接觸點。
關于企業如何利用大數據為營銷賦能的問題,需要了解企業數字化轉型所處的階段,更好地制定符合業務增長邏輯的數字化戰略,但前提是要做好數據的積累和應用。數據資產積累弱、應用范圍窄、決策困難是目前很多企業數字化轉型困難的主要原因;如果只做自動化營銷,其營銷成本高,客戶反應慢,也會導致一定的客戶流失。這正是第三方營銷技術服務商的優勢所在。企業通過構建數據中心,將AI與營銷自動化、數字化營銷相結合,不斷積累數據資產,實現數據和技術的應用和重用。
根據相關研究數據,目前有10%的互聯網公司使用AI。到目前為止,人工智能平臺服務將占據30%的市場份額,營銷板塊也迎來了AI帶來的變化。大數據時代,賽諾菲AI+MarTech解決方案賦予AI 11種場景營銷能力,利用AI技術輔助精準營銷,涵蓋智能選圈、客戶評分、效果優化、歸因分析、行程管理、智能推薦、商機推廣、市場預測、數據質量檢驗、KOC識別、A/B測試等,全面覆蓋用戶場景,實現用戶深度參與和高密度覆蓋;同時,這些信息可以幫助營銷公司獲得更準確的客戶需求,從而創造出受歡迎的產品,提高企業的響應能力和效率。
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