展會邀請的痛點

1)展商信息及新品提前展示

展會是一個信息收集平臺，是一個行業新聞平臺。吸引參觀者最重要的因素是參展商和產品信息;然而，大多數展會主辦方并沒有將參展商和產品的信息提前傳遞給觀眾，觀眾在到達之前并不能清楚地了解參展商和主要目標展品的信息，這極大地阻礙了觀眾參觀場地的熱情。

2)信息推送渠道

雖然是信息時代，但如何準確地將參展商信息和產品信息推送到觀眾手中，一直是會展業難以解決的問題。據統計，在中國市場環境下，郵件打開率僅為3%，短信信息量有限，自媒體操作技術難度高，快遞成本高(普通郵件少見)，展會官網基本不展示;通知只能通過電話發出。但是，手機通知信息的數量太少。信息傳播的擁堵使得我們的觀眾很難邀請。

3)展商與觀眾的前期互動

在了解參展商的信息之前，參觀者只是來欣賞展會的名稱，沒有明確的參觀目的，不能確定是否能找到自己想要的產品或信息。他們只是看到了行業發展的需要。買家和參展商之間沒有明確的事先溝通和互動。目前，只有精明的參展商自己才會私下邀請潛在客戶到展會現場，并提前私下進行互動邀請。這樣的展會體驗可能會導致參展商對展會的評價較低，對展會的依賴性逐漸降低，主辦機構也會逐漸失去客戶。

4)以受眾為導向的服務意識

在組織者的潛意識里，參展商是給我們錢的人。我們的第一服務對象是參展商，觀眾和買家是我們的第二服務對象。因此，在很多服務項目的制定中，受眾服務只占很小的一部分。然而，在互聯網行業強調商業模式的時代，有句名言:“豬出羊毛，狗買單!”!這句話在我們的會展業是最合適不過的了。參展商是付款人，但實際上，買單的是買家;“因為參展商的產品或服務的價格已經包含了展覽推廣的廣告費，最終由購買者買單。”因此，作為一個成熟的展會組織者，如何服務好買家的“財神狗”是一個至關重要的環節。

訪客邀請解決方案

1)參觀者參觀展覽的需求點

1. 觀眾對展會的需求:參展商信息、展品信息、市場信息、現場會議活動等。

2. 受眾商旅需求:酒店、機票、車輛、餐飲、觀光。

3.觀眾現場體驗需求:報名、入場、指導、休息、洽談等

2)解決方案:

1)訪客數據庫建設:

與展商數據庫建設同步，整理采購商數據庫，運用信息化技術對采購商需求進行記錄和分析，并根據需要推送展會信息。

2)展商信息推廣:

創建參展商信息和產品信息介紹頁面，重點推廣參展商產品。

3)現場活動策劃:

根據核心買家需求，策劃買家關注的行業會議，吸引買家參會。同時在展商領域策劃會議活動，吸引非展商參會，吸引產業鏈觀眾，為下一屆展會打下營銷基礎。

4)展會新聞信息推廣:

關注展商新品，輔以知名展商消息，定期向買家發布展會消息，加深買家對展會活動的印象，引導觀眾參觀展會。

5)多樣化的受眾營銷方案:

制定VIP買家的免費服務策略，利用各種政策來吸引VIP買家，如免費酒店，免費機票，或抽獎機會。同時，利用展會自身的廣告資源為參展商提供免費服務，讓他們邀請買家;同時，要通過各種渠道向目標買家公開推廣觀眾邀約的各種激勵政策，不允許“用飯蓋好肉”。

6)信息推送渠道和方式:

利用第三方信息推送技術或平臺多渠道向目標買家推送;精準推送方式:郵件推送、微信平臺推送、短信和微博推送、微信和QQ群運營推送、手機推送。模糊推送:以各類行業媒體為載體，利用軟新聞，及時推送參展商最新、最具代表性的新科技含量的展會信息，并在文案內容中嵌入公司的展會信息和展位號。以企業明星產品帶動行業關注，推廣展會，邀請買家。我們既是企業新聞的生產者，又是傳播者。

7)采購商商旅服務:

利用第三方資源，指定具有會展業經驗的商旅服務商，共同為參觀者提供專業的商旅和會展服務，提升參觀者的服務體驗，提高參觀者的上座率。

8)觀眾體驗服務:

為現場觀眾開發核心服務體驗，從報道到觀眾離開展廳，進行人性化的展覽路線和服務設計。

9)引導政府扶持政策的轉變:

引導政府建立海外采購商參會支持政策，吸引海外采購商在大環境下參觀參會。海外買家不僅可以為當地市場帶來商旅消費，還可以為當地市場帶來采購訂單和投資機會;同時，也極大地促進了會展業本身的發展。政府有良好的扶持政策，有利于會展行業的發展。如果在某些領域使用，將產生重大影響。

10)展會官網升級:

以官網為窗口，提前展示展商信息，簡要介紹注冊觀眾信息，及時發布展前新聞，形成展前信息互動。讓展會官網成為展會組織者、參展商、觀眾的互動窗口，而不是一個信息平臺。

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