1、智能名片全方位展示個人信息,增強信任
貸款機構是一個與金錢打交道的職業,需要給人嚴謹專業的形象,但串的形象顯然急需改善。特別是對于不熟悉的網上客戶來說,僅僅依靠一張穿著正裝的頭像照片,可能很難拉近與客戶的距離。因此,對于不熟悉的客戶,如何縮短他們之間的距離,增強他們之間的信任,就成為很多貸款中介營銷方向的重中之重。
2、雷達即時了解客戶的興趣點,加快交易速度
很多潛在客戶一般都是先默默關注貸款中介的相關信息,有時甚至不問,直接根據少量信息就判斷該向哪家中介咨詢,但最終找到的中介并不真正靠譜。
然而,對于這種專業化的融資服務來說,能否提前為客戶解答一些關鍵的貸款政策尤為關鍵。但是很多時候,客戶并不是親自來咨詢的,你無法知道哪些客戶有這樣的需求。大多數時候,您需要依賴第三方工具來實現這一點。
A公司是這樣做的。他們使用了“面對面幫助貸款”的雷達功能。通過雷達線索,團隊能夠知道哪些客戶對哪些相關產品和服務感興趣。因為直接面對艾丹通的雷達,可以快速自動分析客戶的行為軌跡,瀏覽哪些產品,需要哪些服務。
3、干貨海報贏得客戶,激活潛在客戶
“在一個高度專業化的行業,干貨內容是更好地說服客戶的方式。因為很多金融方面的問題只有專業的律師才能回答,干貨內容最能體現貸款中介的專業性。”在具體獲客方式上,A公司披露了這一關鍵點,他們將分享更多金融貸款相關知識的干貨內容。因為在理財知識方面都是針對性的干內容,點擊查看的客戶可能就是潛在客戶。
4、文章贏得客戶
A公司的貸款經紀人通過Direct Access的雷達功能了解用戶對文章的興趣:如果發現用戶在分享文章的頁面內容上花費了大量時間,并且還進一步瀏覽了名片和商城主頁,這是一個值得重視的潛在客戶。
5、搭建商城官方網站,便于推廣
A公司團隊提供的金融服務包括短期信用貸款、稅單貸款、住房抵押貸款、擔保過橋業務咨詢等。但由于所提供的服務產品較多,有時在與客戶溝通時只能提供一種解釋,這尤其影響了溝通效率。
現在,A公司團隊已經直接利用“面對面幫貸”的商場功能,將精選的產品和服務推出商場,可以隨時轉發給客戶自行了解,提高了與客戶的溝通效率。此外,無論是轉發群,還是朋友圈推廣,都能立即收到線索和提示,也帶來了不少客源。
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